Technisch Administratief Medewerker Dagelijks Onderhoud

Over de functie

Voor onze opdrachtgever, een woningcorporatie in de omgeving van Den Haag, zoeken wij een Technisch Administratief Medewerker Dagelijks Onderhoud. De rol kan worden ingevuld met een medewerker die bij ons in vaste of tijdelijke dienst wil komen. Kom je bij ons in dienst, dan zal dit je eerste project zijn. Na afronding van dit project zul je weer worden ingezet op een ander project in jouw vakgebied.

Jouw technische en bouwkundige achtergrond, gecombineerd met je kennis en ervaring op het gebied van administratieve dienstverlening, draagt bij aan een uitstekende dienstverlening. Wij zijn op zoek naar jou!

Je faciliteert het team Dagelijks Onderhoud met verschillende ondersteunende technische en administratieve werkzaamheden. Jij weet als geen ander dat een goede communicatie, administratie, informatieoverdracht en het tijdig archiveren van dossiers noodzakelijk is en bijdraagt aan een goede dienstverlening. Je kunt je van een rustige dag ineens in een hectische moment bevinden door het aantal binnenkomende telefoontjes. Vragen over waterlekkages, cv-ketelstoringen, ventilatieschachten, vervanging van tegels of onderhoud van badkamer- en sanitair zijn jou dan ook niet onbekend. Hiervoor heb je regelmatig contact met ons klantcontactcentrum en vang je alle telefoontjes op in de tweede lijn. Je voert gesprekken met onze huurders over reparatie en onderhoud en beoordeelt of een reparatie moet worden doorgegeven aan de Opzichter. Is dit het geval? Dan zorg jij voor een goede agendaplanning, het terugbellen, terugmailen en uitzetten van acties van huurders, aannemers en leveranciers. Jij houdt de opvolging bij van deze terugbelverzoeken. Daarnaast zorg jij voor de administratie rondom reparatieverzoeken, mutatieonderhoud, het sleutelbeheer en de opdrachten die worden verstrekt naar de onze partners.

Met jouw kennis en ervaring kan jij de meeste vragen direct beantwoorden en de vraag achter de antwoorden achterhalen. Kortom, jij bent de schakel in de tweede lijn en de spin in het web.

Binnen het bedrijfsonderdeel Wonen maak je onderdeel uit van het team Dagelijks Onderhoud. Samen met bijna 30 betrokken collega’s werk jij aan de missie van onze opdrachtgever. Je komt te werken in een prettige, informele en diverse werkomgeving. We geloven dat verschillende perspectieven, achtergronden en culturen nodig zijn om succesvol te zijn. We zoeken daarom collega’s die samen met ons willen bouwen aan onze mooie stad Den Haag, ongeacht van wie je houdt, waar je vandaan komt of waar je in gelooft.

Functie-eisen

Wat zien wij graag terug in de ideale kandidaat?

Je vindt het leuk om contact te hebben met onze huurders en hebt enige kennis en ervaring op het gebied van techniek, reparatie en onderhoudswerkzaamheden. Bij deze woningcorporatie werken mensen met een groot maatschappelijk hart. Zij leveren een bijdrage aan de samenleving. Jij vindt het belangrijk dat je werk doet wat ertoe doet.

Jij beschikt over:

• MBO werk- en denkniveau;
• Meerdere jaren werkervaring in een soortgelijke functie;
• Je hebt enige ervaring in het afhandelen van reparatie en onderhoudswerkzaamheden;
• Affiniteit met en enige kennis van techniek en onderhoud;
• Goede communicatieve vaardigheden.

Arbeidsvoorwaarden

Vanuit een dienstverband bij opdrachtgever word je gedetacheerd bij onze opdrachtgevers, met name woningcorporaties. Heel afwisselend werk dus! Wij hebben een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden. Wat houden deze voorwaarden in?

Wij bieden:

• Een salaris passend bij de functie en jouw werkervaring;
• Een uitdagende en afwisselende baan;
• Individueel Keuzebudget (IKB). Maandelijkse opbouw van 11,04% van het maandsalaris. Hierin is 8% vakantiegeld opgenomen;
• 36 verlofdagen per jaar, waarvan een deel flexibel (IKB), op basis van 36 uur;
• Een elektrische leaseauto die je ook privé mag gebruiken (of vervoersbudget);
• Een passend opleidings- en trainingspakket en aandacht voor jouw eigen professionele ontwikkeling.

Bedrijfsinformatie

opdrachtgever Wonen levert interim-professionals voor woningcorporaties. Al bijna 40 jaar zijn wij marktleider en verbonden met de volkshuisvesting. Onze dienstverlening richt zich op de werkvelden: Wonen, Vastgoed en Financiën & Bedrijfsvoering. Binnen deze werkvelden leveren wij een betekenisvolle bijdrage met ervaren en deskundige professionals. Binnen ons domein hebben we korte lijntjes en een fijne werksfeer.

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van opdrachtgever. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.