Zodra je de telefoon opneemt, start jij samen met de klant de zoektocht naar een oplossing. Soms is een slimme tip genoeg om iemand weer op weg te helpen, maar bij grotere pechgevallen neem jij de touwtjes in handen. Jij regelt alles wat nodig is om bijvoorbeeld een gestrand gezin op vakantie te redden. Denk aan het inschakelen van een sleepwagen, het zoeken naar een goede garage of het regelen van vervangend vervoer. Als het echt niet anders kan, zorg jij zelfs dat de auto en de inzittenden veilig terug naar Nederland komen. Je doet er alles aan om de klant te helpen. Omdat je ook veel contact hebt met garages in het buitenland waar ze soms geen Engels spreken, is het fijn als je een extra taal spreekt. En kom je er even niet uit? Dan gebruik je gewoon Google Translate om de boel te regelen!
Omdat heel vakantievierend Nederland in de zomer de weg op gaat, is het bij ons tot en met september topdrukte. Dankzij een contract van 16 tot 32 uur en een rooster dat flexibel wordt ingedeeld, past deze baan prima naast je studie, je gezin of je sportieve hobby’s. Je houdt dus de regie over je eigen zomer. Vind je de dynamiek bij de ANWB geweldig en wil je na deze periode eigenlijk niet meer weg? Dan staat de deur wagenwijd open om het volgende seizoen gewoon weer bij ons aan de slag te gaan!