Ben jij klantgericht en wil jij actief bijdragen aan innovatie binnen de zorg? Begrijp jij de noodzaak van een juiste digitale informatiestroom tussen zorginstellingen? En vind je het leuk om zorginstellingen daarover te adviseren. Lees dan snel verder.
Wij zijn ZorgDomein
Hoe maak je de zorg in Nederland steeds een beetje beter? Hoe creëer je meer tijd, ruimte en aandacht voor de patiënt? Met dit soort vragen beginnen en eindigen we elke dag bij ZorgDomein. We ontwikkelen slimme technologie om meer ruimte te maken voor mensenwerk in de zorg. Op die manier helpen we zorgprofessionals zoals huisartsen, fysiotherapeuten en laboranten bij datgene waar zij het beste in zijn: patiënten de best mogelijke zorg geven. Dit doen we al 25 jaar met volle overtuiging.
Gevestigde naam met ambitie
Wist je dat bijna alle verwijzingen en diagnostiekaanvragen via ons platform verlopen. In 2024 werd er bijna 24 miljoen keer een patiënt verwezen of onderzoek aangevraagd. ZorgDomein is een gevestigde naam in Nederland, maar voor ons begint het avontuur eigenlijk pas net. We hebben een gezonde ambitie om de vraag en het aanbod in de zorgsector nóg beter op elkaar af te stemmen. Met een gebruiksvriendelijk, hightech platform en digitale oplossingen. En door te bouwen aan duurzame relaties met zorgprofessionals. Er is genoeg te doen bij ZorgDomein en daar kunnen we ook jouw hulp goed bij gebruiken.
Jouw rol bij ZorgDomein
ZorgDomein zoekt een enthousiaste collega met uitstekende sociale vaardigheden. De Sales Support bedient zowel nieuwe als bestaande klanten. Bij nieuwe klanten geef je uitleg (via online demo) over de mogelijkheden van ons platform. Vervolgens zet je de administratieve zaken rond het contracteren en implementeren in gang. Ook bestaande klanten bedien je door al hun (commerciële) vragen zorgvuldig te beantwoorden en daar waar mogelijk upsell te realiseren. Je bent resultaatgericht en vindt het belangrijk de klanttevredenheid hoog te houden. Het klantcontact vindt voornamelijk telefonisch en online plaats. Naast veelvuldig klantcontact besteed je ook veel tijd aan het uitvoeren van administratieve taken die voortkomen uit het klantcontact (bijv. het opstellen van offertes en contracten en het beantwoorden van vragen van klanten).
Dit ben jij
Je past bij ons, omdat jij net als onze professionals een enthousiaste en gedreven verbinder bent. Je gelooft net als wij in een wereld waarin de best mogelijke zorg voor iedereen bereikbaar is je zet je hier graag met passie voor in. Je bent een harde zelfstandige werker en voelt je verantwoordelijk voor jouw vakgebied. Verder:
-
Je hebt 2-5 jaar relevante werkervaring
-
HBO werk- en denkniveau
-
Je hebt passie voor de zorg en treedt makkelijk in contact
-
Kennis van en/of ervaring in de zorgmarkt is een pré
-
Je hebt ervaring met telefonische klant gesprekken
-
Je bent resultaatgericht, initiatiefrijk en accuraat
-
Je hebt affiniteit met ICT
-
Je hebt oog voor detail en werkt secuur (i.v.m. het opstellen van offertes en contracten)
Werken op jouw manier
Je komt terecht in een hardwerkende familie van meer dan 190 collega’s. Een fijne club professionals die samen bouwen aan iets moois: een betere doorstroom in de zorg in Nederland. Een ZorgDomeiner werkt hier graag, omdat de werksfeer ideaal is. Het geheim? Je krijgt het volle vertrouwen van je collega’s om te doen waar je goed in bent. Dat betekent dat je een hoge mate van zelfstandigheid in je hebt. Je hebt de ruimte om te werken op jouw manier.
Gezonde werksfeer
Ben je op zoek naar een werkomgeving waar je je prettig voelt? Bij ZorgDomein zit je goed. Hier kun je helemaal jezelf zijn en werken op een manier die bij jou past. We hechten veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé. Daarom zorgen we voor een fijne werkplek waar je je thuis voelt en goed kunt samenwerken met je team.
Wat bieden we jou verder:
-
Een informeel team van enthousiaste en gedreven professionals dat dagelijks met overgave werkt aan het verwezenlijken van de missie.
-
Een werkplek op ons prachtige kantoor aan de Vecht, maar ook een ergonomische thuiswerkplek
-
Salaris tussen de € 3.000,- en € 3.800,- op basis van een fulltime dienstverband
-
Flexibele verlofregeling
-
Pensioenregeling volledig betaald door ZorgDomein
-
Aandacht voor jouw ontwikkeling door persoonlijke aandacht, onze ontwikkeldagen en een aanvullend persoonlijk ontwikkelbudget
-
Als onderdeel van de Visma groep heb je toegang tot de Visma leeromgeving
-
Plezier! Met onze (digitale) events en (sport)activiteiten zorgen we voor een ontspannen sfeer en houden we je ook nog eens scherp en fit!
We maken graag kennis met je
Zie je deze rol bij ZorgDomein zitten? Dan zijn we heel benieuwd naar je! Solliciteer via onderstaande oranje button. Heb je vragen over de vacature, neem dan contact op met ter attentie van Nienke van Gils.