Support Engineer - Tijdelijk, met uitzicht op vast vacature in Apeldoorn

Werk jij graag met hardware én ben je het liefst onderweg? Als Support Engineer (Getronics) in Apeldoorn ga je aan de slag als Field Service Engineer en voer je break-fix werkzaamheden uit voor Dell en Lenovo. Je bezoekt dagelijks verschillende klanten, zowel B2B als B2C, en zorgt ervoor dat laptops snel en professioneel worden gerepareerd. Een zelfstandige rol waarin je jouw technische kennis optimaal inzet én veel klantcontact hebt.

Wat je van ons kunt verwachten

• Een bruto maandsalaris tussen de €2.600 en €3.200, afhankelijk van opleiding en ervaring
• Kans op een jaarcontract met een goede pensioenregeling
• Een leaseauto of passende mobiliteitsregeling
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld
• Minimaal 32 en maximaal 40 uur per week (veelal 40 uur)
• Jaarlijkse beoordeling met mogelijkheid tot salarisgroei
• Begeleiding vanuit igen gedurende je opdracht

Over de rol

Als Support Engineer (Getronics) start je jouw dag met het ophalen van de benodigde onderdelen. De diagnose is vooraf al gesteld en je weet welke break-fix reparatie je gaat uitvoeren. Op locatie vervang of repareer je laptoponderdelen voor Dell en Lenovo systemen.

Je voert gemiddeld 6 tot 10 tickets per dag uit en werkt grotendeels zelfstandig. Is een reparatie toch complexer dan verwacht? Dan ga je zelf troubleshooten. Lukt het niet direct, dan plan je een nieuwe afspraak in. Je zorgt altijd voor een correcte administratieve afhandeling en rondt elk bezoek professioneel en klantvriendelijk af.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Repareren van laptops op locatie (break-fix)
• Uitvoeren van diagnostische tests en aanvullende troubleshooting
• Netjes bijhouden van administratie en ticketafhandeling
• Communiceren met klanten over voortgang en oplossing
• Verantwoord afvoeren en retourneren van vervangen onderdelen

Dit breng je mee

• Aantoonbare affiniteit met hardware en laptopreparaties
• Zelfstandige en klantgerichte werkhouding
• Rijbewijs B
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands
• Bereidheid om vóór start Dell en Lenovo certificeringen te behalen
• Na het behalen van je certificeringen draai je eerst mee met een collega. Zodra je er klaar voor bent, ga je zelfstandig op pad.

Over igen

igen is een organisatie opgericht in 2017. Bij ons draait het niet om strakke procedures, maar om vrijheid om je eigen input te geven en mee te bouwen aan onze scale-up. Jouw ontwikkeling en ambitie staan centraal. We begeleiden je tijdens je opdracht en denken actief mee over jouw volgende stap binnen IT of techniek.

Klaar voor de volgende stap?

Ben jij klaar om jouw IT-kennis in te zetten?
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij met igen jouw carrière versnelt. Heb je vragen? Neem contact op met Ethan via verborgenof verborgen