Service Desk Expert Prio

CareerSpot®
Bekijk vacature
Goed nieuws! De vacature is nog geopend

Binnen deze Service Desk van KPN zijn ruim 200 ICT-professionals het aanspreekpunt voor alle
meldingen over de ICT-omgevingen van onze klanten. Acces en
Connectiviteitsoplossingen, Klant applicaties, Cloud, Workspace, Security en Business
Continuity ondersteuning zijn voorbeelden waarin KPN haar klanten ondersteunt.

In deze functie word je onderdeel van het hechte en gezellige team van deze desk. Het 24x7 team is
365 dagen per jaar, 24 uur per dag bereikbaar. Het team bestaat uit 6 collega’s in dagdienst, 9
collega's in de dag- avonddiensten en 10 collega's in de volcontinu diensten. Daarnaast
is er een 'Knowledge Owner' in het team en een 'Incident Coördinator' voor het afstemmen
van algemenere zaken.

Bekijk vacature
Goed nieuws! De vacature is nog geopend