Senior procesmodelleur – Overheidsorganisatie - Verloning vacature

Vacatureomschrijving

De Belastingdienst draagt bij aan een financieel gezond Nederland. Dat doen we door eerlijk en zorgvuldig belasting te heffen en te innen. Met deze

missie zorgen we ervoor dat er in Nederland geld is voor onder meer zorg, onderwijs en openbaar vervoer. Onze visie helpt ons om onze taken uit te

voeren in een steeds veranderende samenleving. De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICTvoorzieningen. Dit gebeurt deels door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het aantrekken van (kant-en-klaar) oplossingen en expertise uit de markt.

Achtergrond opdracht

Vanwege wetswijzigingen en interne heroriëntatie, zullen processen de komende periode herzien worden. Om dit op gestructureerde wijze

aan te pakken, is het noodzakelijk de werkprocessen op een eenduidige wijze vast te leggen en de vernieuwde processen te modelleren,

zodat er een gap-analyse opgesteld kan worden. In dit licht zijn we op zoek naar procesbeschrijvers/procesontwerpers

Opdrachtbeschrijving

1. Inzicht hoe de (vernieuwde) processen verlopen met alle daarbij behorende aspecten m.b.t. hoe welke proces activiteiten worden

uitgevoerd, waarmee (o.a. ict-ondersteuning / formats), wanneer en door wie (competenties + verantwoordelijkheden).

2. Een uniforme beschreven basis om te komen tot werkinstructies voor de medewerkers die een rol hebben in de uivoering van de

processen t.b.v. een uniforme werkwijze FIOD-breed.

3. Een professionele procesbeschrijving maakt het mogelijk om verantwoordelijkheid te kunnen nemen en afleggen met 'hoe' de FIOD haar

werk heeft ingericht / uitvoerd.

4. Een uniform beschreven beschrijving van de processen t.b.v. het beheer van de processen. De impact van gewenste / opgelegde

wijzigingen in het proces is snel inzichtelijk waardoor de continuiteit en actualiteit van het proces optimaal gewaarborgd kan worden. De

focus zal in eerste instantie liggen bij de bedrijfsvoeringsprocessen.

Eisen

• Aantoonbare ervaring als business analist of een andere rol waarin op gestructureerde wijze informatie wordt opgehaald in de organisatie.
• Aantoonbare meerjarige ervaring met het analyseren en modelleren van processen.
• HBO werk en denkniveau. (3 jaar)
• Ervaring met het ontwerpen van bedrijfsprocessen als basis voor een nieuwe organisatie inrichting (3 jaar)
• Ervaring met BPMN en procesmodelleertools, bijvoorbeeld Bizzdesign Enterprise Studio (3 jaar)
• Ervaring in het opstellen van procesontwerpen (3 jaar)

Wensen

• Kennis van business architectuur, het architectuurproces binnen de Belastingdienst is wenselijk gezien de werkomgeving.
• Kennis van BPMN en Bizz Design Enterprice Studio
• ervaring met opsporingsprocessen wordt zeer op prijs gesteld
• Het houden en begeleiden van workshops, interviews wordt zeer op prijs gesteld

Competenties

Analyseren, netwerken, samenwerken, creativiteit, communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk), organisatie sensitivteit,

overtuigingskracht, resultaatgerichtheid