Projectmanager BBT – Ministerie van Financiën - Verloning vacature

Vacatureomschrijving

De Belangenbehartiger Belastingplichtigen en Toeslaggerechtigden (hierna BBT) opereert in een politiek-bestuurlijke context en draagt bij aan de versterking van de praktische rechtsbescherming van burgers en kleine ondernemers in belasting- en toeslagzaken. De organisatie behandelt casuïstiek van burgers en ondernemers en brengt signalen en structurele knelpunten in kaart die voortkomen uit deze zaken in relatie tot de Belastingdienst en het toeslagenstelsel.

Voor de ondersteuning van deze werkzaamheden is een robuust, betrouwbaar, toekomstbestendig en veilig casusvolgsysteem noodzakelijk. Dit systeem moet het volledige proces ondersteunen: van aanmelding en registratie van casuïstiek , het vastleggen van de behandeling van de casuistiek (zoals ontvangen te bewaren documenten en rapportages van de casusbehandeling), analyse van potentiële patronen mogelijk maken, casuïstiek die (potentieel) interessant is voor de Tweede Kamer Rapportage van de BBT zichtbaar maken en het genereren van informatie en kengetallen voor bijvoorbeeld management en de Tweede Kamer rapportage van de BBT.

Op dit moment is er behoefte aan een workflow-oplossing die de primaire werkprocessen structureert en (zo veel als mogelijk is) digitaliseert. Tegelijk moet deze oplossing toekomstbestendig zijn en kunnen doorgroeien naar een volwaardig casusvolgsysteem dat aansluit op de ICT-infrastructuur binnen de Rijksoverheid.

We zoeken een projectmanager die onder aansturing en leiding van BBT zorgt dat een work-flow oplossing gerealiseerd wordt die de primaire processen van de BBT structureert en digitaliseert.

We willen een gebruiksvriendelijk, veilig en toekomstbestendig casusvolgsysteem dat het primaire proces van de BBT ondersteunt.

De projectmanager gaat de volgende werkzaamheden uitvoeren:

• het inventariseren van de interne behoefte

• als materiedeskundige optreden binnen het aanbestedingstraject (het gaat hier dus niet om het uitvoeren van het aanbestedingstraject en werkzaamheden op het gebied van aanbesteden, dat is ergens anders belegd nl bij de inkoopadviseur van RIS)

• de coördinatie op het ontwikkeltraject, de begeleiding van de implementatie en de realisatie van de ingebruikname van het gekozen systeem.

• De overdracht naar beheer binnen de kaders van de Rijksoverheid.

• Uiteindelijk is er een goed werkend systeem dat casusbehandeling ondersteunt, ondersteunt bij het zichtbaar maken van mogelijke patronen, casuïstiek welke potentieel geschikt is voor de Tweede Kamer Rapportage van de BBT selecteerbaar maakt, informatie en kengetallen genereert voor bijvoorbeeld management of de Tweede Kamer Rapportage van de BBT. Het systeem voldoet aan de geldende eisen op het gebied van informatiebeveiliging, informatiehuishouding, met passende bewaartermijnen, privacyvereisten en architectuurkaders van de Rijksoverheid.

Eisen

• WO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als projectleider en/of programmamanager en/of adviseur en/of in een vergelijkbare rol op het gebied van inkoop en aanbestedingstrajecten op ICT-gebied
• Bekend met Rijks inkoopvoorwaarden ARVODI en ARBIT
• Ervaring met het inventariseren van wensen bij de verschillende gebruikers en het aanbrengen van gedragen prioriteiten en passende fasering
• Ervaring met aanbestedingstrajecten ICT onder raamovereenkomsten, bij voorkeur binnen de Rijksoverheid

Wensen

• Ervaring met coördinatie van de gehele aanbestedingscyclus (inventarisatie, implementatie en realisatie) van een ICT-systeem
• Ervaring met organisaties in opbouw en veranderende processen
• Vermogen om procesbehoeften te vertalen naar technische oplossingen
• Sterke projectmanagementvaardigheden (bijvoorbeeld Prince2, Agile/Scrum is een pré)
• Kennis over Privacy-vereisten en het borgen van een goede Informatiehuishouding (conform bewaartermijnen)
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, een flexibele houding en organisatiesensitiviteit
• Affiniteit met verandermanagement en gebruikersadoptie

Competenties

• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Flexibele houding
• Organisatiesensitiviteit

Overige informatie

De Belangenbehartiger Belastingplichtigen en Toeslaggerechtigden (BBT) opereert in een politiek-bestuurlijke context en draagt bij aan de versterking van de praktische rechtsbescherming van burgers en kleine ondernemers in belasting- en toeslagzaken. De organisatie behandelt casuïstiek van burgers en ondernemers en brengt signalen en structurele knelpunten in kaart die voortkomen uit deze zaken in relatie tot de Belastingdienst en het toeslagenstelsel.