Medior UX Ontwerper – Overheidsorganisatie - Verloning vacature

Vacatureomschrijving

Het programma Buitengewone Zaken Blauw (BZB) werkt aan complexe, politiek urgente opdrachten met een tijdelijk karakter, toegekend door het bestuursteam. Deze opdrachten vereisen interdepartementale afstemming en vallen buiten de primaire processen. BZB richt zich o.a. op herstelwerkzaamheden en innovatieve werkwijzen, zoals kunstmatige intelligentie en procesautomatisering.

BZB programma geeft uitvoering aan diverse programma's zoals het onterecht afgewezen verzoeken omtrent Minnelijke Schuldsanering Natuurlijke Personen (MSNP), de subsidieregeling Tijdelijke Tegemoetkoming Blokaansluiting (TTB), de digitale aanvullende schaderoute voor DGH (Feniks) en het Inzage Fiscaal Dossier (IFD).

Het project MijnHerstel: De MijnHerstel‑route is een van de routes voor het indienen van aanvullende schade voor gedupeerden van de problematiek met de kinderopvangtoeslag. De opdracht voor MijnHerstel is door DGH aan BZB verstrekt. De werkzaamheden richten zich enerzijds op de integrale sturing van de productie in de gehele keten (waaronder de afstemming met DGH, UHT en CWS) en anderzijds op het ontwikkelen van zowel het aanmeldportaal als de MijnHerstel‑route. Daarnaast verzorgt BZB de uitvoering van de MijnHerstel‑route en draagt zij zorg voor het doorlopend verbeteren ervan.

In algemene zin kunnen de werkzaamheden als volgt worden beschreven: Verantwoordelijk voor de realisatie van het ontwerp (UX/UI) van werkzaamheden of omvangrijke projecten/programma’s.

Samenvattend:

• Uitvoeren van het volledige UX en UI-traject van concept, naar gebruikersonderzoek tot UI-ontwerp voor overheidsportalen
• Afstemmen van ontwerpen en requirements met stakeholders zoals communicatie, juristen, data-experts en ontwikkelaars
• Ontwerpen van schermen en interfaces binnen de richtlijnen van WCAG2.1 AA en de (rijk)huisstijl
• Monitoren van gebruikerservaring via meetpunten en testen van applicaties met (test)data
• Ervaring met programma Buitengewone Zaken Blauw (BZB) is een pré
• Ervaring met ontwerpsystemen en het programma Figma
• Beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Voltijd beschikbaar

Eisen

• KWIV Profiel: Ervaring met het ontwerpen (UI), (gebruikers)testen (UX) van complexe digitale omgevingen
• Ervaring met complexe ontwerp systemen, in zowel ontwerp als gebruik
• Plannen en uitvoeren van gebruikersonderzoek en gebruikerstesten, inclusief analyse en vertaling van resultaten naar ontwerpbesluiten
• 1.1.2 FUNCTIONEEL ONTWERP / Inrichten en monitoren van meetpunten voor inzicht in gebruik en verbetering van portalen
• 1.1.2 FUNCTIONEEL ONTWERP / Ervaring in het gebruik van Figma en het beheer/creatie van (complexe) ontwerp systemen
• 1.1.2 FUNCTIONEEL ONTWERP / Ervaring met Gitlab/Jira en het schrijven/aanvullen van tickets
• Werk- en denkniveau: HBO, pre WO opleidingniveau
• Minimaal 3 jaar ervaring in UX/UI design binnen complexe digitale omgevingen
• Ervaring met vergelijkbare digitale (overheids) omgevingen is vereist

Wensen

• Overige kwaliteits functie wensen: Voltijd beschikbaar

Competenties

• Bestuurssensitiviteit
• Creativiteit
• Anticiperen
• Netwerken
• Omgevingsbewustzijn

Overige informatie

De organisatie draagt bij aan een financieel gezond Nederland. Dat doen we door eerlijk en zorgvuldig belasting te heffen en te innen. Met deze cultuur en missie zorgen we ervoor dat er in Nederland geld is voor onder meer zorg, onderwijs en openbaar vervoer. Onze visie helpt ons om onze taken uit te voeren in een steeds veranderende samenleving. De IV-organisatie is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT-voorzieningen. Dit gebeurt deels door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het aantrekken van (kant-en-klaar) oplossingen en expertise uit de markt.

Naam hoofdstandplaats: Prinses Beatrixlaan 512, 2595 BL Den Haag

Soort Persoonlijke Uitrusting: DBO Macbook

Werknemers met soortgelijke kennis en expertise in dienst: Ja

Vrije vervanging toegestaan: Ja

Hybride werken bespreekbaar: Ja

Onregelmatige diensten: Nee

Consignatiediensten: Nee

Betrokkenheid bij aanbestedingen: Nee