Medior Support Engineer - Tijdelijk, met uitzicht op vast vacature in Amersfoort

Als Medior Support Engineer in Amersfoort pak jij complexere incidenten op, zorg je voor structurele oplossingen en draag je bij aan de ontwikkeling van een stabiele en moderne IT-omgeving. Jij bent dé sparringpartner voor zowel gebruikers als collega’s binnen IT.

Wat je van ons krijgt
• Uitdagende en leerzame opdrachten bij toonaangevende organisaties in regio Amersfoort;
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.600 en €3.100, afhankelijk van ervaring en opleiding;
Jaarlijks tot 10% salarisgroei op basis van prestaties;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Een leaseauto of volledige OV-reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• Certificeringen, trainingen en opleidingen volledig vergoed via igen;
• Persoonlijke begeleiding van jouw fieldmanager en ondersteuning van onze Microsoft Certified Trainer.

Over de rol
Als Medior Support Engineer ben jij verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten die verder gaan dan de eerste lijn. Je levert tweedelijns- en soms derdelijns ondersteuning, analyseert problemen en werkt aan structurele verbeteringen binnen de IT-infrastructuur. Daarnaast speel je een belangrijke rol in migraties, implementaties en projectmatige werkzaamheden.

Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:
• Oplossen van complexe IT-incidenten binnen Windows- en Microsoft 365-omgevingen;
• Beheren van accounts, rechten en groepsbeleid in Active Directory;
• Ondersteunen bij software- en hardware-implementaties;
• Meewerken aan migraties, verbeterprojecten en updates;
• Documenteren van processen en adviseren over optimalisatie.

Jij hebt het in je
• Een afgeronde mbo-niveau 4 of hbo-opleiding richting IT;
• Minimaal 2 jaar relevante ervaring binnen IT-support of systeembeheer;
• Kennis van Windows 10/11, Office 365, Intune en Active Directory;
• Bekend met ITIL-processen en ticketingtools;
• Analytisch sterk, communicatief vaardig en oplossingsgericht;
• Rijbewijs B is handig, maar geen vereiste.

Over igen
Bij igen draait alles om jouw groei. Wij helpen IT-professionals hun carrière te versnellen via uitdagende opdrachten, persoonlijke begeleiding en volledig gefinancierde opleidingen. Of jij wilt doorgroeien richting systeembeheer, cloud engineering of security: wij ondersteunen jouw ontwikkeling stap voor stap.

Klaar voor de volgende stap?
Ben jij klaar om jouw IT-kennis in te zetten?
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij met igen jouw carrière versnelt. Heb je vragen? Neem contact op met Ethan via verborgenof verborgen