Medewerker klantenservice inbound - Tijdelijk, met uitzicht op vast vacature in Barendrecht

CareerSpot®
Goed nieuws! De vacature is nog geopend

Vacatureomschrijving

Klanten bellen jou met uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld slimme meters, energieaansluitingen en facturen. Jij luistert goed, geeft duidelijke uitleg en denkt actief mee om tot de beste oplossing te komen. Dit is een écht dienstverlenende functie. Je voert alleen inbound gesprekken, dus géén verkoop of koude acquisitie.

Met jouw klantgerichte houding en heldere communicatie zorg je voor een prettige ervaring bij elke klant. Daarnaast verwerk je alle gesprekken en klantgegevens nauwkeurig in de systemen. Zo draag je bij aan een betrouwbare en professionele klantenservice.

Jouw taken zien er ongeveer zo uit:

  • beantwoorden van inkomende klantvragen via de telefoon of chat
  • efficiënte en klantgerichte service bieden;
  • informatie en klantgegevens nauwkeurig noteren in de systemen.

Sollicitatie procedure

Vind vacature
Solliciteren
Reactie
Nieuwe baan
  1. Vind een vacature die bij je past

    Bekijk het actuele overzicht van beschikbare vacatures en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de vacature.

  2. Solliciteer direct

    Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.

  3. Reactie van de werkgever

    Na je sollicitatie neemt de werkgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere vacature.

  4. Start met je nieuwe baan

    Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de werkgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.

Goed nieuws! De vacature is nog geopend