Klantenservice medewe

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor grootzakelijke klanten. Ze komen bij jou met allerlei vragen. Denk hierbij aan vragen over facturen en meterstanden tot advies over duurzame energie en voordelige contracten. Je zorgt ervoor dat elke klant vlot en professioneel wordt geholpen.

Dankzij jouw proactieve houding neem je de leiding in gesprekken en geef je waardevolle adviezen. Je weet precies hoe je klanten écht verder helpt.

Maak je geen zorgen als je nog niet alles weet! Je begint met een uitgebreide, betaalde training van vijf tot zes weken. Hierin leer je alles over onze systemen, producten en gesprekstechnieken. De training is op kantoor, en zodra je goed bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken.