IT Support Engineer

Hecht jij waarde aan de ultieme klantenbeleving, los je alle problemen op met een glimlach en ben je helemaal klaar om de eerste stappen van je IT carrière te zetten? Scrol snel verder, want onder aan deze pagina kan je direct solliciteren op de IT Support Engineer rol, in de omgeving Rotterdam. Toch nog wat meer informatie nodig, lees snel verder of bel Roos voor meer info! 

Wat krijg jij van ons?

• Uitdagende en leerzame opdrachten bij gerenommeerde bedrijven;
• Een competitief bruto maandsalaris tussen €2.450 en €3.050, afhankelijk van jouw opleiding en werkervaring;
• Jaarlijkse salarisverhoging tot 10% op basis van prestaties en beoordeling;
• Een contract voor één jaar met uitzicht op verlenging, inclusief een uitstekende pensioenregeling;
• Volledige vergoeding van OV-reiskosten of de mogelijkheid tot een leaseauto;
• 25 vakantiedagen per jaar, aangevuld met 8,33% vakantiegeld;
• Ruime opleidingsmogelijkheden, volledig gefinancierd door igen, waaronder certificeringen, cursussen en trainingen om jouw ambities te realiseren;
• Persoonlijke coaching en begeleiding van jouw eigen fieldmanager, plus ondersteuning van een gecertificeerde Microsoft-trainer bij jouw professionele ontwikkeling.

IT support engineer bij igen:

Als Support Engineer ben jij de drijvende kracht achter de continuïteit van alle IT-systemen binnen de organisatie. Samen met je team zorg je voor een vlekkeloze ondersteuning van eindgebruikers, zowel op hardware- als softwaregebied. Je zorgt ervoor dat collega’s efficiënt en zonder hinder gebruik kunnen maken van de benodigde systemen.

Dit houdt in dat je incidenten vastlegt in een ticketsysteem en problemen oplost via telefoon en e-mail. Daarnaast bied je, wanneer nodig, on-site support om direct technische vraagstukken aan te pakken. Dankzij jouw expertise en inzet blijft de IT-omgeving optimaal functioneren voor alle medewerkers.

Wat verwachten wij van jou?

• Een afgeronde mbo-opleiding IT op niveau 3 of 4;
• Relevante werk- en/of stage-ervaring binnen de IT-sector;
• Ervaring met ITIL-processen, Windows 10 en Office 365 is een sterke pré;
• Een rijbewijs is handig, maar niet verplicht;
• Een positieve houding en klantgerichte instelling;
• Sterke communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de
• Nederlandse taal, kennis van de Engelse taal is een pluspunt.

Werken bij igen

igen is een organisatie die zich kenmerkt door enthousiaste en goed opgeleide medewerkers. Ons succes komt voort uit de persoonlijke aandacht die wij aan onze collega’s geven. We vinden het belangrijk om samen met jou in gesprek te gaan over jouw doelen en ambities, en bieden graag de springplank voor jouw verdere carrière. Jouw persoonlijke groei staat bij ons centraal! We ondersteunen je in het behalen van verschillende certificaten, maar stellen niets verplicht. De combinatie van werkervaring, certificeringen en een positieve werkhouding zorgt ervoor dat jij snel kunt doorgroeien naar jouw ideale droombaan.

Enthousiast geworden?

Twijfel dan niet, en solliciteer direct of neem contact op met Roos via verborgen of verborgen. Spreek je snel!