IT Support Engineer - Tijdelijk, met uitzicht op vast vacature in Den Bosch

Ben jij dé IT Support Engineer die energie krijgt van het helpen van eindgebruikers en het oplossen van technische vraagstukken? Voor een opdrachtgever in Den Bosch zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte professional met een passie voor IT. Wil jij werken in een omgeving waar jij jouw technische kennis kan toepassen en ontwikkelen? Dan is deze functie iets voor jou!

Wij bieden jou

• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.510 en € 2.850, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% in salaris kunt groeien;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Een leaseauto of een volledige OV-reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.

Jouw verantwoordelijkheden als IT Support Engineer

Met jouw vakkennis los jij incidenten op die zijn doorgestuurd door de 1e lijn support. Jouw expertise is diepgaand genoeg om eindgebruikers gedetailleerde instructies te geven bij complexe problemen. Jouw vermogen om vlot in te spelen op verschillende situaties maakt het mogelijk om de binnenkomende incidenten nauwkeurig te analyseren en verfijnd uit te werken. Dankzij jouw professionaliteit en kennis van zaken, ben jij in staat om eindgebruikers kwalitatieve service te bieden.

Je hebt het volgende in huis:

• Een afgeronde mbo-opleiding ICT, niveau 3 of 4;
• Minimaal een half jaar werk- en/of stage ervaring in de IT;
• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
• Ervaring met ITIL-processen, Windows 7 & 10, Office-producten, mobile devices (iOS, Android, Windows Mobile) en Active Directory is een groot pluspunt.
• Niet alle punten afgecheckt? Geen zorgen! We ontvangen we alsnog graag je CV, wie weet kunnen we wat voor elkaar betekenen!

Werken bij igen:

igen is een organisatie met enthousiaste en goed opgeleide medewerkers die persoonlijke aandacht hoog in het vaandel hebben staan. We zijn er voor jou, in goede én minder goede tijden, en houden nauw contact met elkaar.

Bij ons staat jouw eigen ontwikkeling centraal! We bieden actieve en voortdurende begeleiding om jouw groei te bevorderen. We adviseren en faciliteren je graag bij het behalen van verschillende certificaten, maar de keuze ligt volledig bij jou. Wij zijn er namelijk van overtuigd dat deze ambitie vanuit jezelf moet komen en dat jij het juiste moment bepaalt om ermee te beginnen. Door werkervaring, certificaten en een actieve, positieve werkhouding te combineren, ga je snel vooruitgang boeken en richting jouw droombaan. Work hard and have fun, dat is igen.

Klinkt dit als jouw ideale kans?

Aarzel dan niet langer en neem direct contact op met Sofie via verborgenof stuur een e-mail naar verborgen. Wacht niet langer, jouw nieuwe avontuur begint hier!