Adviseur Kwaliteit Sociaal Domein
CareerSpot®Functieomschrijving
Als adviseur kwaliteit bij Incluzio wil je bijdragen aan het elke dag de kwaliteit van de dienstverlening een beetje beter maken. Of het gaat om het omschrijven van processen en werkinstructies of dat je interne audits uitvoert, je gaat geen uitdaging uit de weg. In deze zelfstandige rol ga je veel op pad en bent daarmee goed zichtbaar voor de professionals die werken bij Incluzio. Hier ben je actief met het in kaart brengen van risico’s, deze te bespreken en vast te leggen. Je vindt het leuk om op alle niveaus te schakelen over mogelijkheden, verspillingen, tevredenheidsonderzoeken, kwaliteitsmetingen en oplossingen. En verder:
- ben je actief met het opzetten, implementeren en borgen van kwaliteitsmanagementsystemen;
- voer je interne audits en begeleidt je externe audits;
- verzamel je de output vanuit kwaliteitsmetingen, analyseer je deze en breng je een advies uit;
- kijk je met een brede en kritische blik naar mogelijkheden voor kwaliteitsverbeteringen.
Adviseur kwaliteit bij Incluzio
Incluzio bestaat uit verschillende bedrijfsonderdelen met een diversiteit aan dienstverlening van huishoudelijke ondersteuning, wijkteams, welzijn, ambulante begeleiding, beschermd wonen tot zorg op afstand. We zijn vernieuwend binnen het sociale domein waar tienduizenden mensen in heel Nederland elke dag ervaren dat onze dienstverlening voor hen het verschil maakt.
Als adviseur kwaliteit ben je een van de 8 collega’s van de afdeling Kwaliteit, Arbo & Privacy van Incluzio. Een dynamisch team waar iedere collega zijn of haar eigen focusgebied heeft. Uiteraard zijn er ook gezamenlijke projecten en doelen, denk hierbij aan digitalisering van het KMS, het verder ontwikkelen van het team en het zichtbaar maken van de afdeling kwaliteit.
Wat je krijgt
Wij bieden je een aantrekkelijke functie in een dynamisch, sociale en groeiende organisatie. Je vindt bij ons een warme, informele sfeer met tal van (doorgroei-) mogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling.
Ook bieden wij je:
- een maandsalaris tussen de € 4.000 en €5.800 bruto per maand, gebaseerd op 40 uur per week;
- een contract voor 1 jaar met de intentie te verlengen voor onbepaalde tijd;
- 27 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband) en 8% vakantiegeld;
- een lease auto en een NS businesscard;
- een goede pensioenregeling;
- diverse opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden en de mogelijkheid tot deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen.
Wie je bent
Je bent een persoon die stevig in je schoenen staat en van aanpakken weet. Je deelt onze visie en kunt de vertaalslag maken van processen naar werkbare oplossingen in de praktijk. Je bent ondernemend en in staat om collega’s te overtuigen. Je neemt ze graag mee in de verbetermogelijkheden die aansluiten bij de doelen en ambities en je geeft zonder moeite gevraagd en ongevraagd advies. Je kunt heel goed zelfstandig werken, maar gaat een dosis teamwork ook niet uit de weg.
Daarnaast beschik je over:
- een afgeronde hbo bachelor opleiding in een relevante richting;
- minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- ervaring binnen het sociaal domein (pre);
- een flexibele instelling, ben je sociaal en communicatief vaardig.
Een online assessment is onderdeel van de procedure.