Jij bent als administratief medewerker samen met jouw collega’s in India, verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van de nieuwe klanten en opdrachten. Jij komt te werken op de afdeling Tax Quality Support die zich dus focust op nieuwe klanten en opdrachten, maar ook het bijhouden van huidige klanten en opdrachten.
Zo verwerk jij als administratief medewerker de nieuwe klanten en opdrachten in de juiste documenten volgens de door EY opgestelde processen. Waarna je dit met jouw collega’s in India deelt, die het vervolgens gaat verwerken in de systemen. Maar als zij vragen of twijfels hebben ben jij hun eerste aanspreekpunt. Jij zal ook kwaliteit checks moeten uitvoeren op het werk dat je van je collega’s ontvangt.
Tot slot ben jij de schakel tussen de collega's op de werkvloer. Haak je consultants aan en ligt je de managers in. Hierdoor zal je ook veel communiceren met diverse partijen.
In het kort wat je kan verwachten op een werkdag:
- Je verzamelt informatie die nodig is voor het proces van nieuwe klanten en opdrachten;
- Je registreert de nieuwe klanten en/of opdrachten in de juiste documenten;
- Je houdt het proces bij van klanten en opdrachten wanneer het nodig is;
- Je voert kwaliteitschecks uit voor de informatie die jij krijgt van jouw collega's;
- Je bent betrokken bij de uitvoeringen van processen.