1e lijns Servicedesk Medewerker - Tijdelijk, met uitzicht op vast vacature in Assen
IgenVacatureomschrijving
Organisatie
Zoek jij een servicedeskfunctie met inhoud én een aantrekkelijk salarisniveau? Als 1e lijns servicedesk medewerker in Assen ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en zorg je dat incidenten snel en zorgvuldig worden opgelost.
Wat krijg je van ons
- Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers
- Een bruto maandsalaris tussen €3.000 en €3.600, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring
- Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris
- Een jaarcontract met een goede pensioenregeling
- Een leaseauto of een volledige OV-reiskostenvergoeding
- 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld
- Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd
- Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en Microsoft Certified Trainer
Wat ga je doen
- Aannemen, registreren en analyseren van IT-meldingen
- Oplossen van eerstelijns incidenten op werkplekken en accounts
- Ondersteunen van gebruikers via telefoon, mail en remote tools
- Beheren van accounts in Active Directory en Azure omgevingen
- Escaleren van complexere meldingen en opvolgen van voortgang
- Vastleggen van oplossingen in documentatie
Functie eisen
- Een afgeronde mbo 3 of 4 ICT opleiding
- ITIL gewenst
- Minimaal 0,5 jaar ervaring binnen servicedesk of IT support
- Kennis van Windows 11/ 10 en Office 365
- Ervaring met Active Directory of Azure user management
- Goede communicatieve vaardigheden
Over igen
Bij igen geven we jouw carrière een boost. We zijn gespecialiseerd in het ondersteunen van professionals in de IT, Techniek en Zorg branche. Bij ons staat jouw ontwikkeling centraal en adviseren en faciliteren we je graag bij certificaten, cursussen en opleidingen.
Solliciteren?
Wil jij starten als 1e lijns servicedesk medewerker in Assen?
Neem direct contact op via verborgen of verborgen
Inlichtingen
Sollicitatie
Sollicitatie procedure
-
Vind een vacature die bij je past
Bekijk het actuele overzicht van beschikbare vacatures en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de vacature.
-
Solliciteer direct
Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.
-
Reactie van de werkgever
Na je sollicitatie neemt de werkgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere vacature.
-
Start met je nieuwe baan
Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de werkgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.