UX Ontwerper – RDW Groningen - Verloning vacature

Vacatureomschrijving

Voor de opdrachtgever RDW in Groningen zijn we op zoek naar een UX Ontwerper.

Voor onze opdrachtgever RDW in Groningen zijn we op zoek naar een UX Ontwerper. Deze aanvraag is uitgezet in BBRA schaal 11 en is niet geschikt voor ZZP.

Als Senior UX Designer heb je in de rol die wij voor ogen hebben een actieve rol in de succesvolle ontwerp en implementatie van het RDW UX-beleid en een Design System. Het inrichten, de werkwijze, de adoptie en de organisatie eromheen zijn zaken waar je actief aan bijdraagt.

Je gaat een belangrijke rol spelen in het opzetten van het Design System van de RDW en heb je een cruciale rol in het opstellen van de UX-strategie.

Je beweegt je op het snijvlak van strategie, ontwerp en realisatie en werkt nauw samen met multidisciplinaire teams en stakeholders – zowel intern als extern. Met jouw expertise zorg je ervoor dat gebruikersbehoeften, wetgeving en businessdoelen samenkomen in consistente en hoogwaardige user experiences.

• Mede vormgeven van het RDW UX-beleid
• Bijdragen aan de opzet van het RDW Design System
• Toetsen van gebruikerswensen
• Je bent 'kwartiermaker’ voor UX en het Design-System
• Je helpt mee met het opzetten van een UX-strategie voor de RDW
• Je zet de basis neer voor de UX-standaarden binnen de RDW en kan deze in een later stadium overdragen
• Actief bijdragen aan Design System en consistente UX-standaarden
• Meewerken aan business opdrachten voor complexe processen
• Continu verbeteren van producten op basis van data, gebruikersonderzoek en feedback
• Versterken en positioneren van UX binnen de organisatie

Uitdagingen in deze rol:

• Werken in een complexe business en IT-landschap met veel afhankelijkheden
• Ontwikkelen en implementeren van gedragen UX-beleid
• Een succesvol Design System neerzetten
• UX stevig positioneren binnen de organisatie
• Verschillende stakeholders (serviceteams, eindgebruikers, business) verbinden en meenemen in jouw visie
• Werken met diverse databronnen zoals gebruikersonderzoek, webstatistieken en andere inzichten

Eisen

• HBO/WO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar ervaring als UX Designer
• Ervaring met end-to-end designtrajecten binnen complexe omgevingen
• Ruime ervaring met: customer journeys, user stories, scenario’s, screenflows, wireframes & prototype en service design
• Ervaring met het opzetten/gebruiken van Design-Systems
• Ervaring met Agile werken (Scrum/Kanban) en DevOps-teams
• Ervaring met het faciliteren van workshops en groepssessies
• Sterke communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement
• Ervaring met tools zoals Figma
• Een sterk online portfolio dat jouw werk laat zien
• Voeren van gebruikerstesten: testen van ontwerpen met gebruikers om feedback te verzamelen en het ontwerp te verbeteren

Competenties

• Klantgericht en empathisch
• Sterk analytisch vermogen
• Samenwerkingsgericht
• Omgevingsbewust
• Goed in plannen en organiseren
• Stuurt op voortgang en resultaat
• Proactief en initiatiefrijk
• Gericht op continue zelfontwikkeling