Medewerker sociaal belteam - Tijdelijk, met uitzicht op vast vacature in Schiedam
CareerSpot®Vacatureomschrijving
Functieomschrijving
Bij Facilicom Group geloven we dat goed werkgeverschap verder gaat dan alleen werk. Daarom is Facilicom Sociaal opgericht: een initiatief waarbij we medewerkers persoonlijk bellen met één eenvoudige vraag: hoe gaat het met je? Inmiddels zijn ruim 3.300 collega’s gesproken. Uit deze gesprekken blijkt dat een aanzienlijk deel van de medewerkers zorgen ervaart over bijvoorbeeld financiën, werk, vitaliteit of hun thuissituatie. Met tijdige aandacht willen we signaleren en ondersteunen waar dat nodig is.
Facilicom Group is met ruim 21.000 medewerkers, actief binnen divisies zoals Gom, Trigion, Breijer en Tapwacht, één van de grootste werkgevers van Nederland. Juist in een organisatie van deze omvang maakt persoonlijke aandacht het verschil.
In deze functie neem jij proactief telefonisch contact op met medewerkers. Je voert open en betrokken gesprekken, luistert zonder oordeel en signaleert eventuele hulpvragen. Waar nodig informeer en verwijs je door naar passende ondersteuning. Je werkt zelfstandig en zorgvuldig, met een professioneel team op de achtergrond dat ondersteuning biedt wanneer dat nodig is.
Wat ga je doen?
- Je neemt telefonisch contact op met medewerkers;
- Je voert open en betrokken gesprekken;
- Je signaleert eventuele zorgen of hulpvragen;
- Je informeert en verwijst (waar nodig) door naar passende ondersteuning;
- Je registreert gesprekssamenvattingen zorgvuldig.
- Je werkt nauw samen met betrokken en professionele collega’s van Incluzio
Meer informatie:
Wat je krijgt
- Salaris tussen de € 2.471,- en €3.220,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur).
- Een telefoon en laptop.
- Goede pensioenregeling.
- Een reiskostenregeling.
- Diverse opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden en de mogelijkheid tot deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen.
- Mogelijkheid om werkzaamheden vanuit huis te verrichten. In verband met de verbinding met collega’s vragen we je wel om 1 dag per week op kantoor in Schiedam te werken.
Wie je bent
- Je bent 8–24 uur per week beschikbaar.
- Je hebt een afgeronde mbo-4 of HBO opleiding sociaal werk (of bereid zijn deze te behalen). Of je studeert hbo/wo in sociaal werk of psychologie (propedeuse behaald).
- Je werkt zelfstandig en zorgvuldig.
- Je hebt oprechte interesse in hoe het met mensen gaat.
- Ervaring met ondersteuning of begeleiding van inwoners/cliënten is een grote pré.
- Je communiceert warm, duidelijk en professioneel.
Sollicitatie procedure
-
Vind een vacature die bij je past
Bekijk het actuele overzicht van beschikbare vacatures en ontdek wat aansluit bij jouw profiel en ambities. Heb je iets interessants gevonden? Klik dan door voor meer informatie en details over de vacature.
-
Solliciteer direct
Klaar om te solliciteren? Met één klik stuur je jouw profiel naar de opdrachtgever of partner.
-
Reactie van de werkgever
Na je sollicitatie neemt de werkgever of partner contact met je op. Je hoort of je wordt uitgenodigd voor een gesprek, of dat je eventueel in aanmerking komt voor een andere vacature.
-
Start met je nieuwe baan
Ben je geselecteerd? Gefeliciteerd! Je kunt snel aan de slag en samen met de werkgever duidelijke afspraken maken over de startdatum, voorwaarden en verwachtingen.