Klantcontact ondersteuner

Zo kan jouw werkdag als ondersteuner eruit zien:

8.55: Energieke start met een virtuele kop koffie!
9.00: Start met de dagstart, waarin we doelen en dagplanningen bespreken.
9.30: Je beantwoordt de telefoon, verbindt door of plant afspraken in voor de klantcontact specialist.
11.30: Je beantwoordt mailtjes vanuit de afdelingsmailbox
12.00 (dit kan per dag verschillen in verband met de bezetting op het team): Lunchpauze en een korte wandeling of bijpraten met je collega’s.
12.30: Vraagbaakmoment met een expert uit jouw team. We doen het samen.
13.00: Je beantwoordt de telefoon, verbindt door of plant afspraken in voor de klantcontact specialist.
16.30: Je helpt je collega vooruit: samen kijken jullie naar de planning van de komende week