Ict engineer speciaal beheer team - Detachering vacature

Opdrachtomschrijving
De Politieacademie, onderdeel van de Politie, is hét nationale wervings-, selectie-, opleidings- en kennisinstituut voor de Nederlandse Politie. De koers van de Politieacademie is gericht op voortdurende kwaliteitsverbetering van het politievak. Daarbij staat de student centraal en is de politiepraktijk uitgangspunt voor kennis, opleiding en groei. Doordat de politiepraktijk onderhevig is aan een continue verandering, bestaat er grote behoefte aan device onafhankelijke ondersteuning en de daarop ingerichte technische infrastructuur. Belangrijkste doelgroepen zijn de studenten en de medewerkers van de Politieacademie.
Het Speciaal Beheer Team (SBT) Politieacademie voorziet o.a. in de IT ondersteuning van de Politieacademie voor haar medewerkers en studenten, verdeeld over 12 locaties. Het SBT team bestaat uit ICT specialisten met 3 verschillende aandachtsgebieden: werkplek-, systeembeheer en databasebeheer. Voor het team systeembeheer wordt een kandidaat gezocht voor 36 uur per week.
De werkzaamheden worden uitgevoerd vanaf de locatie in Apeldoorn.

Verantwoordelijkheden
De kandidaat werkt als systeembeheerder die zich bezig houdt met het dagelijks beheren van alle in beheer zijnde ICT componenten en speelt een actieve rol in het programma Inbedding PA
Vakmatige taken:

• Het zelfstandig afhandelen van storingsmeldingen, verzoeken en gebruikersvragen.
• Het samenwerken met andere technisch beheerders om continue de geleverde producten te optimaliseren.
• Het meedenken over verbeteringen om tot een voortdurende kwaliteitsverbetering van de diensten te komen.

De kandidaat gaat werken als ICT specialist binnen de in beheer zijnde ICT omgevingen. Hij/zij kan ook fungeren als brug tussen de verschillende specialismes binnen systeembeheer. De kandidaat gaat een active rol spelen in het programma Inbedding PA

• Interne contacten (medewerkers, studenten, collega’s van de Servicedesk, applicatiebeheer, ICT, functioneel beheer en overige productlijnen);
• Externe contacten met diverse leveranciers.
• Stakeholders in het programma Inbedding PA

Competenties

• Probleemanalyse – Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens.
• Accuratesse – Werkt nauwkeurig en zorgvuldig, heeft oog voor detail en maakt weinig fouten.
• Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid – Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijke taal zowel mondeling als schriftelijk duidelijk.
• Initiatief – Signaleert kansen. Handelt ernaar en durft daarbij risico’s te nemen om uiteindelijk een bepaald herkenbaar voordeel voor de organisatie te behalen. Begint liever uit zichzelf dan passief af te wachten.
• Organisatievermogen – Bepaalt prioriteiten en geeft de benodigde acties, tijd en middelen aan om ervoor te zorgen dat activiteiten plaats vinden en zaken geregeld worden. Evalueert de voortgang en stelt waar nodig de planning en opzet bij.
• Probleemanalyse – Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens.
• Stressbestendigheid – Blijft effectief presteren onder hoge werk- en tijdsdruk, bij tegenspel en druk door anderen en in onzekere omstandigheden.
• Samenwerken – Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat.
• Klantgericht – Herkent en onderzoekt de wensen en behoeften van anderen en speelt daarop in.
• Sociaal – Beweegt zich tactvol en gemakkelijk in contacten met anderen. Is in staat met zijn optreden emoties en de sociale interactie te beïnvloeden.

Eisen

• Eis 1. Onder een cv verstaan wij een overzicht van de werkervaring van de Externe. Dit in het Nederlands gesteld in PDF-formaat, van maximaal 7 pagina's A4. U dient gebruik te maken van het bijgevoegde template. Maakt u geen gebruik van bijgevoegd template zal uw bieding terzijde worden gelegd.
• Eis 2. De kandidaat heeft een volwaardig, erkende en volledig afgerond diploma op minimaal MBO 3 niveau in de afstudeerrichting ICT. Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. De kandidaat dient voor het verificatiegesprek het bewijsmiddel te kunnen overleggen. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over het gevraagde diploma beschikt, zal dit leiden tot uitsluiting van de aanvraag.
• Eis 3. De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar aantoonbaar minimaal 1 jaar werkervaring met Microsoft Exchange (Online) in een vergelijkbare rol binnen een grote (+2000) organisatie. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, en benoem in de toelichting de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
• Eis 4. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar in een vergelijkbare rol in een grote zakelijke omgeving (+2000) met MS365 inclusief Azure, Entra (connect) en Intune Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, en benoem in de toelichting de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
• Eis 5. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar in een vergelijkbare rol in een grote zakelijke omgeving (+2000) met Microsoft Server 2019 en hoger. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, en benoem in de toelichting de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
• Eis 6. Vereiste competenties/vaardigheden: Probleemanalyse – Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens. Accuratesse – Werkt nauwkeurig en zorgvuldig, heeft oog voor detail en maakt weinig fouten. Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid – Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijke taal zowel mondeling als schriftelijk duidelijk. Initiatief – Signaleert kansen. Handelt ernaar en durft daarbij risico’s te nemen om uiteindelijk een bepaald herkenbaar voordeel voor de organisatie te behalen. Begint liever uit zichzelf dan passief af te wachten. Organisatievermogen – Bepaalt prioriteiten en geeft de benodigde acties, tijd en middelen aan om ervoor te zorgen dat activiteiten plaats vinden en zaken geregeld worden. Evalueert de voortgang en stelt waar nodig de planning en opzet bij. Probleemanalyse – Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens. Stressbestendigheid – Blijft effectief presteren onder hoge werk- en tijdsdruk, bij tegenspel en druk door anderen en in onzekere omstandigheden. Samenwerken – Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat. Klantgericht – Herkent en onderzoekt de wensen en behoeften van anderen en speelt daarop in. Sociaal – Beweegt zich tactvol en gemakkelijk in contacten met anderen. Is in staat met zijn optreden emoties en de sociale interactie te beïnvloeden. Bovenstaande competenties, gevraagde werk -en denkniveau en/of vaardigheden hoeven niet in het CV te worden benoemd/uitgeschreven maar dienen middels concrete voorbeelden duidelijk aangetoond te worden tijdens het verificatiegesprek. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over de gevraagde competenties beschikt, zal dit leiden tot het terzijde leggen van de bieding.

Wensen

• Wens 1. De kandidaat is aantoonbaar in het bezit van een certificaat op het gebied van Microsoft (Azure), VMware, Netapp en / of Citrix. Dit is een wens en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. De kandidaat dient voor het verificatiegesprek het bewijsmiddel te kunnen overleggen. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over het gevraagde diploma/certificaat beschikt, worden geen punten toegekend. 0/5 = De kandidaat is niet in het bezit van een van de genoemde certificaten 3/5= De kandidaat is in het bezit van 1 of 2 maar niet alle van de genoemde certificaten 5/5= De kandidaat is in het bezit van alle genoemde certificaten
• Wens 2. De kandidaat heeft aantoonbaar werkervaring met Citrix Xenapp 6.0 en hoger Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= De kandidaat heeft geen aantoonbare werkervaring met Citrix Xenapp 6.0 en hoger. 5/5= De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Citrix Xenapp 6.0 en hoger
• Wens 3. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare rol met minimaal VMWare vSphere 6.0. en hoger. Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= De kandidaat heeft geen aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare rol met minimaal VMWare vSphere 6.0. en hoger. 3/5= De kandidaat heeft minder dan 3 jaar aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare rol met minimaal VMWare vSphere 6.0. en hoger. 5/5= De kandidaat heeft 3 jaar of meer aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare rol met minimaal VMWare vSphere 6.0. en hoger.
• Wens 4. De kandidaat heeft ervaring in een vergelijkbare rol met Azure Migrate tooling. De werkervaring zoals gevraagd in de wensen moet middels concrete voorbeelden duidelijk zijn in het CV van de kandidaat. Noem het nummer van de wens in het CV en benoem in de toelichting de functie, werkzaamheden, naam van de opdrachtgever(s) en de periode [dd-mm-jjjj] waaruit blijkt dat de kandidaat aan de wens voldoet. Bij het niet duidelijk benoemen zal dit leiden tot geen toekenning van punten. 0/5 = De kandidaat heeft geen aantoonbare werkervaring met met Azure Migrate tooling. 5/5 = De kandidaat heeft aantoonbaar werkervaring met Azure Migrate tooling
• Wens 5. De kandidaat heeft aantoonbaar werkervaring ervaring met SCCM. De werkervaring zoals gevraagd in de wensen moet middels concrete voorbeelden duidelijk zijn in het CV van de kandidaat. Noem het nummer van de wens in het CV en benoem in de toelichting de functie, werkzaamheden, naam van de opdrachtgever(s) en de periode [dd-mm-jjjj] waaruit blijkt dat de kandidaat aan de wens voldoet. Bij het niet duidelijk benoemen zal dit leiden tot geen toekenning van punten. 0/5= De kandidaat heeft geen aantoonbare werkervaring met SCCM. 5/5 = De kandidaat heeft aantoonbaar werkervaring met SCCM.

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op verborgenof stuur een e-mail naar We helpen je graag verder!