Functioneel Beheerder - Detachering vacature

Vacatureomschrijving

Jij bent van het borgen van kennis van ons Stadsbeheer Parkeren projectteam. Jouw toegevoegde waarde zit in het creëren van overzicht en voorspelbaarheid binnen de diverse teams. Je begeleidt de stakeholders in gebruikers overleggen en rapporteert dit naar de business. Door jouw bijdrage kunnen bezoekers van Rotterdam probleemloos parkeren.

Jouw opdracht
De focus ligt op het uitvoeren van beheerwerkzaamheden, het borgen van kennis en documentatie, en het realiseren van structurele verbeteringen binnen het team en in de samenwerking met ketenpartners. Het creëren van overzicht, voorspelbaarheid en werkbare routines is hierbij belangrijk.

Je benut de expertise van de interne organisatie als belangrijke input en borging voor duurzame oplossingen.
Daarnaast ben je in staat om gebruikers overleggen te initiëren, leiden en draagt bij aan verbeteringen van het releaseproces.
Jouw taken als functioneel beheerder in dit scrumteam bij bestaan uit:
Eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij functionele vragen/problemen;
Beheren van functionele inrichting van informatiesystemen;
Coördineren van wijzigingen (change management);
Opstellen en beheren van gebruikersdocumentatie en instructies;
Opstellen en beheren van beheerdocumentatie;
Testen van nieuwe functionaliteiten (acceptatietesten);
Analyseren en vertalen van gebruikerswensen naar functionele specificaties;
Stakeholder management (tussen business en IT);
Rapportages;
Participeren in projecten en implementatietrajecten;
Samenwerken met ontwikkelteam.

Jouw profiel
Wij zoeken een ervaren Functioneel Beheerder die het voortouw neemt in het signaleren, initiëren en realiseren van verbeteringen binnen de beheerprocessen, zoals rust en structuur. Dit vraagt om een proactieve en ervaren professional die zelfstandig werkt, maar daarbij nadrukkelijk samenwerkt met de interne collega en het bredere team.

Eisen

• Je bent BISL gecertificeerd.
• Je hebt een Hbo-opleiding afgerond in de richting van informatica of bedrijfskunde.
• Je hebt minimaal vijf jaar werkervaring als Functioneel Beheerder.
• Je hebt werkervaring met het coördineren van testactiviteiten.
• Je hebt werkervaring met het trainen van key-users en het leiden van gebruikers overleggen.
• Je hebt werkervaring met releasemanagement.

Wensen

• Ervaring in de gevraagde functie Geef aan of de kandidaat in relatie tot deze uitvraag aantoonbaar beschikt over de volgende werkervaring: Je hebt werkervaring met werken in een Agile omgeving. Je hebt minimaal één jaar werkervaring binnen een gemeente met minimaal 200.000 inwoners of andere (semi-) overheidsorgaan. Indien u verklaart dat de kandidaat over de genoemde ervaring beschikt dient hij aantoonbaar over de genoemde ervaring te beschikken zodat dit leidt tot een redelijk te verwachten professionele uitvoering van de opdracht en/of vervulling van de functie. – Je hebt werkervaring met werken in een Agile omgeving. – Je hebt minimaal één jaar werkervaring binnen een gemeente met minimaal 200.000 inwoners of andere (semi-) overheidsorgaan. – Geen van de bovenstaande antwoorden.
• Je hebt een afgeronde vakopleiding Functioneel Beheer of je bent momenteel bezig met deze opleiding.
• Je hebt minimaal één jaar werkervaring binnen een gemeente met minimaal 200.000 inwoners of ander (semi-) overheidsorgaan.
• Je hebt werkervaring met de volgende applicaties: RBP, Klemmi, Bonni, ISA Scanauto, GPD, en Fisca.
• Je hebt werkervaring met werken in een Agile omgeving.
• Opleiding Geef aan of de kandidaat een afgeronde vakopleiding Functioneel Beheer heeft of momenteel bezig is met deze opleiding.
• Systeemkennis De kandidaat beschikt over de volgende systeem kennis: Je hebt werkervaring met de volgende applicaties: RBP, Klemmi, Bonni, ISA Scanauto, GPD, en Fisca. Indien u verklaart dat de kandidaat over de genoemde systeem kennis beschikt dient hij aantoonbaar over de genoemde systeem kennis te beschikken zodat dit leidt tot een redelijk te verwachten professionele uitvoering van de opdracht en/of vervulling van de functie. (Pas tekst vraag aan) – RBP – Klemmi – Bonni – ISA Scanauto – GPD – Fisca – Geen van de bovenstaande antwoorden.

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op verborgenof stuur een e-mail naar We helpen je graag verder!