Als Financieel Adviseur Wonen bij ING in Amsterdam ben jij dé expert die klanten op afstand (digitaal) begeleidt bij het verwezenlijken van hun woondroom. Vanuit huis en vanuit één van de ING-Hubs geef jij de ING-klanten het beste woonadvies. Samen met je team werk je aan het succesvol adviseren van de klanten over hun woonsituatie.
Je zal starten in het Digitaal Wonen Team waar je kennismaakt met telefonisch klantcontact. Je bespreekt de mogelijkheden met klanten en hebt zowel inbound als outbound contact. Om snel stappen te maken hierin, zal je de eerste maand vier dagen op kantoor ingewerkt worden. Daarna krijg je de mogelijkheid om deze rol hybride uit te voeren.
Afhankelijk van jouw werkervaring zal je na 6 tot 12 maanden doorgroeien naar het Advies Team Wonen bij ING. In deze rol geef je echt hypotheekadvies aan klanten en sta je klanten bij in de verschillende fasen van hun klantreis. Naast de werkzaamheden, zal je deze stap ook terugzien in je salaris.