Jij bent verantwoordelijk voor de volledige logistieke afwikkeling van klantorders. Jij zorgt ervoor dat bestellingen van onze klanten – waaronder Albert Heijn, Jumbo, Plus, Kruidvat, Lekkerland en Makro – correct en op tijd worden geleverd. Daarnaast bewaak je de gemaakte afspraken met klanten en zorg je voor een tijdige en juiste productie van bestelde hoeveelheden.
Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en fungeert als schakel tussen logistiek, sales en marketing. Dankzij jouw cijfermatig inzicht en nauwkeurige werkwijze weet je het overzicht te behouden in een dynamische omgeving. Je werkt in een hecht team van drie en draagt bij aan de optimalisatie van interne processen. Jouw taken bestaan uit:
- Dagelijkse controle van binnenkomende orders op juiste hoeveelheden en prijzen
- Contact met klanten en vervoerders over wijzigingen in levertijden en hoeveelheden
- Administratieve verwerking van orders in het ERP-systeem en correcte facturatie
- Beheren en bijwerken van klantdata en artikelinformatie in GS1 en het ERP-systeem
- Controleren van actiebevestigingen en afstemming van promoties met klanten
- Up-to-date houden van actieplanning per klant in SAP/CUPL
- Demand planning en afstemming met accountmanagers en het hoofdkantoor in Duitsland
- Analyseren en verbeteren van logistieke processen om efficiëntie te verhogen